よくある質問とその回答をまとめて掲載
FAQ
お客様により快適にご利用いただけるよう、よく寄せられる質問とその回答をまとめて掲載しています。予約方法や利用時の注意点、施設の設備についてなど、気になることを事前に確認できるよう詳しくご案内しています。サウナの利用方法や周辺のアクティビティ情報、食事の提供などについてもスタッフが丁寧にお答えして、参考になる情報を分かりやすくお伝えしています。
よくある質問
- アクセス情報を教えてください。
- 交通アクセスは下記をご確認ください。
長野駅より車で約50分/須坂長野ICより約30分/上田駅より車で約40分/上田菅平ICより約30分
- 駐車場はありますか?
- 駐車場は下記をご確認ください。
無料駐車場有り:10台
- チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
- チェックイン15:00〜21:00/チェックアウト10:00となっております。
(宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。)
- ルームウェアの用意はありますか?
- ナイトウェア、ルームウェアはお客様でご用意をお願いします。
- 当日でも宿泊できますか?
- 状況に応じて対応ができない場合がありますので、事前のご予約をお勧めします。